המעלית נתקעה בלילה? מה עושים ומי אחראי

כשמישהו בפנים

מי שבתוך המעלית לוחץ על לחצן האזעקה ומחכה. מי שבחוץ מתקשר לקו החירום של חברת השירות של המעלית, שהמספר שלו מופיע בדרך כלל על מדבקה בתא או בלובי. כשיש סכנה, מתקשרים לכבאות והצלה, 102. אל תנסו לפתוח את הדלתות ולחלץ בעצמכם: זה עלול לסכן גם את מי שבפנים וגם את מי שבחוץ.

מי אחראי על המעלית

המעלית היא חלק מהרכוש המשותף, והאחריות עליה היא של כל בעלי הדירות, דרך הוועד. בפועל, את התחזוקה עושה חברת שירות מעליות לפי חוזה, ומעלית צריכה לעבור גם בדיקה תקופתית של בודק מוסמך, פעמיים בשנה. הוועד צריך לוודא שיש חוזה שירות בתוקף, שהבדיקות נעשות בזמן ושהדוחות שלהן שמורים.

איך מונעים את התקלה הבאה

חוזה שירות טוב קובע תוך כמה זמן מגיעים לתקלה ומה כלול בטיפול. אחרי כל תקיעה כדאי לבקש מחברת השירות הסבר בכתב: מה גרם לתקלה ומה תוקן. כשאותה תקלה חוזרת, כדאי לבקש בדיקה יסודית של המעלית.

איך זה עובד אצלנו

יש מענה אנושי 24/7, לכל תקלה או צורך דחוף. מדווחים על התקלה באפליקציה בכמה לחיצות, ועונים לכם מיד. בתקלה דחופה אנחנו מזמינים מיד טכנאי מומחה שמתאים לתקלה, וכונן של StruX מגיע לבניין. את המעליות, המשאבות ומערכות כיבוי האש אנחנו מתחזקים לפי תוכנית, ומטפלים בהן לפני שהן מתקלקלות.

רוצים שהשיחה הבאה באמצע הלילה תגיע אלינו? השאירו פרטים, ונחזור אליכם עם הצעה שנתפרה בדיוק לבניין שלכם.